안녕하세요 고객님

지퍼를 채워 올리는 부분인 '팁' 이 찢어진 현상으로 이는 지퍼 전체교체 수선만 가능합니다. 

착용시 힘을받아 찢어지는 부위이므로 재발방지를 위해 지퍼길이를 3센치 정도 줄이며, 비용은 3만원입니다. 

수선을 원하신다면 트루젠 매장방문 접수 또는 본사로 택배접수 (왕복택배비 고객부담) 해주시기 바랍니다. 

주소: 서울시 강남구 테헤란로 104길 21 세아아인스 빌딩 인디에프 6층 트루젠 고객지원팀 (02-3456-9000)

-> 고객명, 주소, 연락처, 수선내용 메모하셔서 수선품과 동봉해주셔야 연락드릴수 있습니다.